نمیخواد بگی عزیز, خودم میدونم, این جماعت تلفن چی تو کانادا همه رو یه جورهایی اذیت کردن. دل همه از دستشون خونه. اضلا میدونستی که کانادا بالاترین نرخ تلفن رو در تمام کشورهای پیشرفته داره؟ مثل وزیرهای کشور خودمون, یه تعداد معدودین که از در بیرونشون میکنی از پنجره برمیگردن. هیچ جوری نمیشه از شرشون خلاص شد. یا وزیر نفته یا صنایع. اینجاهم یا Rogers یا Telus یا Bell یا Videotron ( تازه این یکی فقط تو Quebec هستش). ولی خب, هر کاری راهی داره و هر قفلی کلیدی. این جماعت تلفن چی, یه مبصر دارن که ازش بد جوری میترسن, طوری که تا چوب رو میاره بالا, دست به سینه ردیف میشینن و با کلی معذرت و چایی و شیرینی, به حرفت گوش میدن و اگه پولی باید پس بدن دو دستی پس میدن. میپرسی اسم مبصر کلاس چیه؟ اسمش هست CCTS. اینم لینکش:
نمیخواد بگی عزیز, خودم میدونم, این جماعت تلفن چی تو کانادا همه رو یه جورهایی اذیت کردن. دل همه از دستشون خونه.
اضلا میدونستی که کانادا بالاترین نرخ تلفن رو در تمام کشورهای پیشرفته داره؟ مثل وزیرهای کشور خودمون, یه تعداد معدودین که از در بیرونشون میکنی از پنجره برمیگردن. هیچ جوری نمیشه از شرشون خلاص شد. یا وزیر نفته یا صنایع. اینجاهم یا Rogers یا Telus یا Bell یا Videotron ( تازه این یکی فقط تو Quebec هستش).
ولی خب, هر کاری راهی داره و هر قفلی کلیدی. این جماعت تلفن چی, یه مبصر دارن که ازش بد جوری میترسن, طوری که تا چوب رو میاره بالا, دست به سینه ردیف میشینن و با کلی معذرت و چایی و شیرینی, به حرفت گوش میدن و اگه پولی باید پس بدن دو دستی پس میدن. میپرسی اسم مبصر کلاس چیه؟ اسمش هست CCTS. اینم لینکش:
http://www.ccts-cprst.ca/
ولی اسدالله خان گوش کن عزیز, همین جوری الکی نیستا, فکر نکنی میتونی این جماعت رو دو دره کنی و پولشون رو بخوری. دوباره گذر پوست به دباغ خونه میافته. اینا کلا چها رتا بیشتر نیستن و با هم رفیقن و جنگشون زرگریه. این قضیه که بهت گفتم مال موقعیه که واقعا حق با شماس و دارن پولتو هاپولی میکنن.
میپرسی راهش چیه؟ خوب گوشتو بده بیاد:
– اول اون تلویزیون ایرونی رو خاموش کن تا حواست پرت اون رقص عربیه نشه.
– دوم اینکه, وقتی به Customer Service زنگ میزنی یه کاغذ و یه قلم دم دستت باشه, اسم طرفو یادداشت میکنی, میتونی حتی بگی هجی (Spell)کنه. نگه میداری واسه روز مبادا.
– سوم اینکه, اگه نفهمیدی چی میگه ادای دانشمندا رو در نمیاری و پشت هم تکرار نمیکنی YES , YES, مثل بچه آدمیزاد میگی که حالیت نشده تا دوباره تکرار کنه, اگه افاقه نکرد, گوشی رو میدی تاج الملوک خانم, شاید ایشون یه چیزی دست گیرش بشه, وگرنه داد میزنی یکی از فسقلیها بیاد. (در این مورد داد زدن آزاده). پس مطمئن میشی که با چی توافق کردی.
– چهارم اینکه, هیچ وقت بهشون اجازه نمیدی که مستقیم از حسابت برداشت کنن, یعنی چی؟ یعنی اینکه اجازه Pre-Authorized payment نمیدی. میذاری صورت حساب بیاد. نگاه میکنی اگه ایرادی نداشت, پرداخت میکنی.
حالا اگه دیدی این اونی نیست که توافق کردی و دارن زور میگن و بیخودی یه هزینه گزاف رو پات نوشتن, اول زنگ میزنی به قسمت Customer Satisfaction شرکت, اگه نتیجه گرفتی که چه بهتر, وگرنه یه زنگ میزنی به مبصر کلاس (CCTS), که با اون چوب گندش بیاد و زور گو رو بشونه سر جاش.
تا یادم نرفته اینم بگم, یه دفعه گول این بچه شرکتها رو نخوری ها, این جوجه شرکتها همشون به همون چهار تا شرکت اصلی وصلن. یه دفعه فکر نکنی اونا گلی به اون سر خوشگلت میزنن. نه عزیز, از این خبرها نیست.
آره اسدالله خان مملکت حساب کتاب داره. شما باید راهشو بدونی!
